ご利用ガイド

1.特定商取引法に基づく表示 5.価格表示について 9.お支払期限 13.個人情報の取扱い
2.ご利用の前に 6.商品金額以外に必要な金額 10.発送・送料について 14.免責事項
3.ご購入方法 7.変更・キャンセル 11.領収書の発行について 15.その他
4.商品の価格 8.お支払方法 12.返品・交換について 16.お問い合わせ窓口

1.特定商取引法に基づく表示

販売業者の名称 DICライフテック株式会社
販売業者の住所 〒103-8233 東京都中央区日本橋三丁目7番20号 ディーアイシービル
販売責任者 加藤　康晴
電話番号 03-6733-5534
FAX番号 03-6733-5545
メールアドレス food-q@ma.dic.co.jp

2.ご利用の前に

  • DICライフテック株式会社（以下「弊社」といいます）が運営するDICファミリーセールス会（弊社が販売する健康食品を通して、DIC社員[以下社員には役員を含むものとします。DICグループ社員、DIC社員OB及びDICグループ社員OB並びにその家族の健康維持・栄養補給に寄与することを目的とした会のことを指します。）のオンラインショップ（以下「当ショップ」といいます）をご利用される前に、このご利用ガイドをよくお読みいただくようにお願いいたします。
  • 商品のお届け先は日本国内に限ります。海外への発送はお受けしておりません。
  • 当ショップでは、クッキー（Cookies）を利用しています。クッキー（Cookies）はお客様個人を特定するものではありませんのでご安心ください。
  • お客様やお届け先として指定いただいた方の個人情報保護のため、当ショップではSSL（Secure Sockets Layer)という暗号化システムを利用しています。SSLに対応していないパソコン環境からはご利用いただけません。

3.ご購入方法

商品のご購入手続きは、お客様が当ショップの画面より必要事項を入力または選択する方法で行います。

（1）ログイン

トップページより「ログイン」ボタンをクリックして、メールアドレス、パスワードをご入力ください。

  • ※パスワードを忘れたお客様は「パスワードをお忘れですか？」ボタンをクリックして、メールアドレスをご入力ください。ご登録済みのメールアドレスであれば、パスワードを再送付いたします。

（2）商品の選択

ご希望の商品ページにてご購入数量を入力し、「カートへ」ボタンをクリックしてください。

（3）ご購入商品の確認

ショッピングカートに入っている商品の商品名、単価、購入数量、合計金額などをご確認ください。

  • ※ご購入数量を変更する場合は、「数量」欄に数字を入力してください。
  • ※一つの商品をショッピングカートから削除する場合は「取消」ボタンを、全ての商品を削除する場合は「すべて取消」ボタンを、クリックしてください。
  • ※続けて他の商品もご購入される場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
  • ※ショッピングカートの内容に誤りがなければ「レジ」ボタンをクリックしてください。

（4）お届け先指定

お届け先をご指定ください。

  • ※商品のお届け先は、日本国内に限ります。海外への発送はお受けしておりません。

一箇所のお届け先に送る場合
　1）既にアドレス帳に登録された住所から指定するときは、「お届け先リスト」のプルダウンメニューよりご希望の住所を指定してください。
　2）アドレス帳に登録されていないお届け先を指定するときは、お届け先情報をご入力ください。
　内容が正しければ「次へ」をクリックしてください。

（5）お届け希望日時とお支払方法の指定

お届け希望日時をご指定ください。

  • ※日付は、ご注文日の5日後～11日後の間からご指定ください。
  • ※時間帯は、午前中～21:00の間からご指定ください。
  • ※ご指定に拘わらず、弊社の営業時間(月～金8:45～17:15土・日・祝日・年末年始除く)を過ぎてご注文をされた場合は、ご希望時間に添えないこともございますのであらかじめご了承ください。

お支払方法は、「銀行振込」、「代金引換」、「給料天引」および「クレジットカード」からお選びください。

  • ※お支払方法に「代金引換」を選択された場合は、納品時に「領収書」が発行されます。その他の場合は、発行されません。
  • ※「給料天引」は、《DIC社員》のみ選択することができます。
  1. 「銀行振込」を選択された場合は、そのまま「ご注文確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
  2. 「代金引換」を選択された場合は、そのまま「ご注文確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
    ※商品の合計金額は、300,000円（税込）を限度とさせていただきます。
  3. 「給料天引」を選択された場合は、そのまま「ご注文確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
    ※DIC社員のみ「給料天引」を選択することができます。
  4. 「クレジットカード」を選択された場合は、クレジットカードの情報をご入力後、「ご注文確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
    ※当ショップでは（株）エフレジのクレジットカード決済サービスを利用しております。入力されるクレジットカードの情報は、（株）エフレジのサーバーに送信され、弊社には蓄積されません。

（6）通信欄

当ショップに対してご要望・ご意見等がある場合には、「通信欄」にご記入ください。

（7）ご注文内容の確認

ご購入される商品、お支払合計金額、お客様情報、お届け先、お届け希望日時、お支払方法、通信欄をご確認ください。

  • ※変更する場合は、「変更」ボタンをクリックし、前の画面に戻って変更してください。

（8）ご注文の確定

ご注文内容の確認画面で誤りがなければ、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
「ご注文完了」画面が表示されましたら、ご購入手続きは完了です。

  • ※受付後、お客様に会員登録いただいたメールアドレス宛に、「【DICファミリーセールス会】ご注文ありがとうございました。」というタイトルのメールをお送りします。万一、「ご注文完了」画面が表示されなかった場合でも、このメールの到着をもってご購入手続きは完了となります。
  • ※24時間以内にこのメールが届かない場合は、ご購入手続きが正常に完了していないか、メールアドレスの入力ミスが考えられますので、末尾記載の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

4.商品の価格

各商品ごとに表示しています。

5.価格表示について

当ショップの価格表示は、特別な表示のない限り、すべて消費税を含んだ総額表示となっております。

6.商品金額以外に必要な金額

  • 送料：宅急便650円（税込）/ネコポス＜クロネコゆうパケット＞500円（税込）
    ※商品代金の合計金額が5,000円未満（税込）、別途送料をいただいております。
  • 消費税：商品代金額の8％

7.変更・キャンセル

「注文を確定する」ボタンの押し間違いなどによる、ご購入手続完了後の変更・キャンセルを希望されるときは、ご注文日の営業時間中（月～金8:45～17:15 土・日・祝日・年末年始除く）に末尾記載の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。キャンセルを承ります。

  • ※お支払方法がクレジットカードの場合、ご注文日が各クレジットカード会社の締め日にあたる場合は、営業時間中（月～金8:45～17:15 土・日・祝日・年末年始除く）に変更・キャンセルの通知をいただいても早急に対応できないことがございます。
  • ※ご注文日の翌営業日以降のキャンセル・内容変更（お届け先、決済方法、購入数量等）はお受けできない場合がございますので、ご購入の際は、よくご検討のうえお手続きください。

8.お支払方法

「銀行振込」、「代金引換」、「給料天引」、「クレジットカード」から選択してお支払いただけます。
※「給料天引」は、《DIC社員》のみ選択することができます。

  1. 銀行振込を選択された場合、商品代金（税込）+ 送料（商品代金の合計金額が5,000円未満の場合）+ 振込手数料を以下の口座にご入金ください。
    銀行名 三菱ＵＦＪ銀行
    支店名 日本橋支店
    口座種別 当座
    口座番号 9204982
    口座名義 ディーアイシーライフテック（カ
  2. 代金引換を選択された場合、商品お届け時に、配送員に商品代金（税込）+送料650円（商品代金の合計金額が5,000円未満の場合）を現金でお支払いください。
    配送会社：ヤマト運輸
    代金引換手数料：無料
    ※代金引換の場合、弊社から商品を配送して５日以内にお客様が不在などの理由で商品のお受け取りいただけない場合、あるいは商品代金をお支払いいただけないとき、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
  3. 給料天引を選択された場合、自動的に翌月の給与から給料天引となります。
    ※「給料天引」は、《DIC社員》のみ選択することができます。
  4. クレジットカードを選択された場合、ご利用可能なクレジットカードは以下のとおりです。
    JCB，VISA，Master，MUFG，DC，UFJ，NICOS，UC，SAISON，楽天，AEON，Cedyna/OMC，JACCS
    ※お客様の購入された商品代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。
    ※当ショップでは（株）エフレジのクレジットカード決済サービスを利用しております。入力されるクレジットカードの情報は、（株）エフレジのサーバーに送信され、弊社には蓄積されません。
    ※各クレジットカード会社の規約によって、クレジットカード会社から決済の承認が得られない場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

9.お支払期限

  • 銀行振込：商品お受け取り日から14日以内にお振込みください。
  • 給料天引：翌月の給与振込時に給料天引処理でお支払いいただきます。
  • 代金引換：商品お受け取り時にお支払いいただきます。
  • クレジットカード：各クレジットカード会社の規約に従ってお支払いただきます。

10.発送・送料について

  • 商品お届け先は日本国内のみとさせて頂きます。海外へは発送いたしません。
  • 送料　ご注文1件あたり全国一律　宅急便650円（税込）/ネコポス＜クロネコゆうパケット＞500円（税込）
    ※商品代金の合計金額が5,000円未満（税込）、別途送料をいただいております。
  • 発送時期　通常、ご注文受付後、2日～5日をめどにお届けいたします。
    ※年末年始、GW、お盆期間中、など配送状況により遅れる場合がございますのでご了承ください。
    ※在庫のない場合、繁忙期間中の場合、配送が遅れることがございますので、あらかじめ、ご了承ください。

11.領収書の発行について

お支払方法に「代金引換」を選択された場合は、納品時に「領収書」が発行されます。その他の場合は、発行されません。

12.返品・交換について

商品の発送には万全を期しておりますが、万一お届けいたしました商品に弊社の責任で破損汚損、欠陥、間違いなどがございましたら、返品・交換の対応をさせていただきます。お客様による商品お受け取り後14日以内に末尾記載の「お問い合わせ窓口」までお電話いただき、電話でご連絡させていただいた方法で末尾記載の「商品返送先」宛にご返送願います。この場合の送料は弊社にて負担いたします。

  • ※商品の販売終了、仕様変更、品切れ等の理由で交換ができない場合がございます。

上記の場合を除いて、お客様の都合で商品の返品を希望される場合は、14日以内に末尾記載のお問い合わせ窓口までお電話いただき、電話でご連絡させていただいた方法で末尾記載の「商品返送先」宛にご返送願います。この場合の送料はお客様にてご負担いただきますようにお願いいたします。

13.個人情報の取扱い

お客様に会員登録手続き、ご購入手続きの際にご入力いただいた個人情報は、お客様の商品等の購入、商品等の配送、代金決済、お客様から弊社へのお問い合わせの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、ダイレクトメール等弊社からお客様への情報提供、その他取引遂行にあたって必要な範囲でのみ利用いたします。なお、個人情報の取扱いについての詳細は当ショップ内記載の個人情報保護方針をご覧ください。

14.免責事項

  • 当ショップは、弊社の都合により予告なくそのサービスの運用を一時中断または中止することがあります。
  • 弊社は、お客様が当ショップの利用すること、または利用できないことによって被った、いかなる損害、損失、不利益に関しても、一切責任を負わないものとします。

15.その他

当ショップでのご購入について、お客様と弊社との間で、訴訟の必要が生じた場合は、訴額のいかんにかかわらず東京簡易裁判所、または東京地方裁判所を専属管轄裁判所とさせていただきます。

16.お問い合わせ窓口

商品ご購入、返品、弊社および当ショップに関するお問い合わせは、以下の窓口で、お電話、FAXまたはメールで受付けいたします。

お問い合わせ先： DICライフテック株式会社
＜DICファミリーセールス会社内販売担当＞
電話番号 03-6733-5538
電話受付時間 月～金8:45～17:15（土・日・祝日・お盆期間・年末年始除く）
FAX番号 03-6733-5545
メールアドレス food-q@ma.dic.co.jp
商品返送先： 〒103-8233 東京都中央区日本橋三丁目7番20号 ディーアイシービル
DICライフテック株式会社　DICファミリーセールス会社内販売担当　宛

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